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Extensión en mi PC

Cómo configurar la extensión en softphone X-Lite

 

IDT Argentina no se responsabiliza por el uso de ningún softphone. Son de libre elección por parte del cliente y el cliente se responsabiliza por el uso del mismo.

 

Descargar la aplicación http://www.counterpath.com/x-lite-download/

IMPORTANTE: Para poder configurar su extensión en el celular, debe solicitar a nuestro equipo de Setup el número de extensión y su contraseña en la pestaña de "Contacto" haciendo CLICK AQUÍ en esta página o enviando un correo a setupunlimited@idt.net

1. Registrar la extensión: “Softphone” -> Account Settings

2. La extensión debe registrarla en el dominio: proxyarg.net2phoneoffice.com

En los campos username, display name y authorization user name debe colocar el numero de su extensión.

*Se aconseja configurar la selección de codecs que se utilizarán en el softphone para las comunicaciones (sugerimos utilizar g711ulaw y g11alaw):

Esto se configura en: “Softphone” -> Preferences -> Audio codecs

Veremos como la extensión se registra y ahora ya estamos listos para realizar llamadas.

Formato de Discado

Llamadas locales en Bogotá:

9 + Numero local

Llamadas Nacionales:
9 + 03 + Codigo de larga distancia + numero

Llamadas a celulares:

9 + Numero de celular (iniciado con 3)

Llamadas de Larga distancia internacional:

9 + 00 + Código de país + Código de Ciudad + Número

 

 

*A tener en cuenta: Por default la configuración de micrófono y parlante si su pc tiene micrófono interno funcionará a través del mismo, pero si su pc no posee micrófono interno deberá utilizar un micrófono externo y debe corroborar que la aplicación lo tome correctamente, en ese caso debe conectarlo y verificar que la aplicación lo tomo automáticamente:

 

Esto se verifica en: “Softphone” -> Preferences -> Devices

Revisar “headset mode” y “speakerphone mode”