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CONFIGURACIÓN DEL SOFTPHONE EN LA PC

Cómo configurar la extensión en softphone X-Lite

 

IDT Argentina no se responsabiliza por el uso de ningún softphone. Son de libre elección por parte del cliente y el cliente se responsabiliza por el uso del mismo.

 

Descargar la aplicación http://www.counterpath.com/x-lite-download/

1. Registrar la extensión: “Softphone” -> Account Settings

2. La extensión debe registrarla en el dominio: proxyarg.net2phoneoffice.com

En los campos username, display name y authorization user name debe colocar el numero de su extensión.

*Se aconseja configurar la selección de codecs que se utilizarán en el softphone para las comunicaciones (sugerimos utilizar g711ulaw y g11alaw):

Esto se configura en: “Softphone” -> Preferences -> Audio codecs

Veremos como la extensión se registra y ahora ya estamos listos para realizar llamadas.

Recordar que el plan de marcación es para tomar línea discar 9 y luego el número a donde llamaremos:

Ejemplo AMBA: 9 5365 9000

Ejemplo Cel AMBA: 9 15 33333333

 

 

El formato de discado LDN es igual que a través de la red pública de telefonía nacional.

Ejemplo Rosario: 9 0341 XXX - XXXX

 

 

*A tener en cuenta: Por default la configuración de micrófono y parlante si su pc tiene micrófono interno funcionará a través del mismo, pero si su pc no posee micrófono interno deberá utilizar un micrófono externo y debe corroborar que la aplicación lo tome correctamente, en ese caso debe conectarlo y verificar que la aplicación lo tomo automáticamente:

 

Esto se verifica en: “Softphone” -> Preferences -> Devices

Revisar “headset mode” y “speakerphone mode”