Extensión en mi PC
Cómo configurar la extensión en softphone X-Lite
IDT Argentina no se responsabiliza por el uso de ningún softphone. Son de libre elección por parte del cliente y el cliente se responsabiliza por el uso del mismo.
Descargar la aplicación http://www.counterpath.com/x-lite-download/
IMPORTANTE: Para poder configurar su extensión en el celular, debe solicitar a nuestro equipo de Setup el número de extensión y su contraseña en la pestaña de "Contacto" haciendo CLICK AQUÍ en esta página o enviando un correo a
1. Registrar la extensión: “Softphone” -> Account Settings
2. La extensión debe registrarla en el dominio: proxyarg.net2phoneoffice.com
En los campos username, display name y authorization user name debe colocar el numero de su extensión.
*Se aconseja configurar la selección de codecs que se utilizarán en el softphone para las comunicaciones (sugerimos utilizar g711ulaw y g11alaw):
Esto se configura en: “Softphone” -> Preferences -> Audio codecs
Veremos como la extensión se registra y ahora ya estamos listos para realizar llamadas.
Formato de Discado
Llamadas locales en Ciudad de México, digite: 9 + numero local
Llamadas a celulares en Ciudad de México, digite: 9 + 044 + numero del celular.
Llamadas a celulares en el resto de México, digite: 9 + 045 + numero del celular.
Llamadas de larga distancia nacional a fijos, digite: 9 + 01 + código de área + numero local.
Llamadas de larga distancia internacional, digite: 9 + 011 + código de país + código de ciudad + numero.
*A tener en cuenta: Por default la configuración de micrófono y parlante si su pc tiene micrófono interno funcionará a través del mismo, pero si su pc no posee micrófono interno deberá utilizar un micrófono externo y debe corroborar que la aplicación lo tome correctamente, en ese caso debe conectarlo y verificar que la aplicación lo tomo automáticamente:
Esto se verifica en: “Softphone” -> Preferences -> Devices
Revisar “headset mode” y “speakerphone mode”